Términos y Condiciones
Última actualización: abril de 2026
1. Aceptación de los términos
Al acceder y utilizar Nexxo ("la Plataforma"), aceptas quedar vinculado por estos Términos y Condiciones. Si representas a una empresa, confirmas que tienes autoridad para aceptar estos términos en su nombre. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar la Plataforma.
Nexxo se reserva el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor al ser publicados en la Plataforma. El uso continuado de Nexxo después de cualquier modificación constituye la aceptación de los nuevos términos.
2. Uso de la plataforma
Nexxo es una plataforma de red de confianza B2B destinada exclusivamente a empresas registradas y operando de forma legal en sus respectivos países. Al usar la Plataforma te comprometes a:
• Proporcionar información veraz y actualizada sobre tu empresa y sus relaciones comerciales.
• No usar la Plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que perjudiquen a terceros.
• No intentar manipular artificialmente el Trust Score propio o de otras empresas.
• Respetar la privacidad de otras empresas y no revelar información confidencial obtenida a través de la Plataforma.
• No realizar scraping, ingeniería inversa ni acceso automatizado no autorizado a la Plataforma.
Nexxo puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estas condiciones sin previo aviso.
3. Trust Score
El Trust Score es un indicador calculado algorítmicamente por Nexxo con base en la información declarada por las empresas, sus conexiones verificadas y otras señales de la red. El Trust Score:
• Es orientativo y no constituye una calificación crediticia, garantía financiera ni aval de ningún tipo.
• Puede cambiar con el tiempo a medida que cambia la información de la empresa o su red.
• No debe usarse como único criterio para decisiones comerciales o financieras.
• Es propiedad de Nexxo y su metodología es confidencial.
Nexxo no es responsable de decisiones tomadas con base en el Trust Score de ninguna empresa.
4. Privacidad de datos
El tratamiento de tus datos personales y empresariales se rige por nuestra Política de Privacidad, disponible en /privacidad. Al usar la Plataforma consientes el tratamiento de tus datos según dicha política.
Los datos de empresa que marques como públicos serán visibles para otros usuarios de la Plataforma y, en el caso del perfil público, para cualquier persona en internet. Las conexiones privadas solo muestran la existencia de la relación, no sus detalles.
5. Limitación de responsabilidad
En la medida permitida por la ley aplicable, Nexxo no será responsable por:
• Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.
• Decisiones comerciales tomadas con base en información de la Plataforma.
• Conductas de otros usuarios de la Plataforma.
• Interrupciones del servicio por mantenimiento, fallos técnicos o causas de fuerza mayor.
• Inexactitud en la información proporcionada por terceros.
La responsabilidad máxima de Nexxo, en cualquier caso, no excederá el importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al evento.
6. Propiedad intelectual
Todo el contenido de la Plataforma — incluyendo diseño, código, marca, logotipos y metodología del Trust Score — es propiedad exclusiva de Nexxo o sus licenciantes y está protegido por leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita.
El usuario conserva la propiedad de la información que sube a la Plataforma y otorga a Nexxo una licencia no exclusiva para usarla con el fin de operar y mejorar el servicio.
7. Modificaciones del servicio
Nexxo puede modificar, suspender o descontinuar cualquier parte del servicio en cualquier momento, con o sin previo aviso. En caso de cambios materiales que afecten planes de pago, notificaremos a los usuarios con al menos 30 días de anticipación.
8. Ley aplicable y contacto
Estos términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier disputa será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad de México.
Para cualquier consulta sobre estos términos, contáctanos en: legal@nexxo.app